Ponte en contacto

Los precios de envío se calculan en función del tamaño y el peso del envío, que pueden variar según el tamaño del producto y la cantidad pedida. Los gastos de envío exactos se muestran en la caja.

Envío gratuito para España (excepto Canarias): Correos Internacional
Entrega en un plazo de 8-15 días laborables, impuestos y aranceles excluidos.

TODOS LOS DEMÁS PAÍSES

Creemos que las reparaciones forman parte de los principios éticos de Xanan, y también queremos reducir nuestro daño al planeta cuando se trata de envíos. En la práctica, esto significa que estamos creando una red de talleres regionales. De cualquier manera hasta que esto sea posible. Puedes enviar el paquete por tu cuenta con el servicio de mensajería que prefieras(los gastos de envío corren por tu cuenta) a nuestro estudio en España. La reparación es gratuita si devuelve la pieza en los 30 días posteriores a la compra. Reembolsaremos el importe total pagado por el pedido, incluidos los gastos de envío estándar originales si se trata de un defecto de fábrica.

Si al final decides que sólo quieres devolver el producto porque no te gusta, nos entristeceremos :(. Pero podemos recuperarlo. Para ello es imprescindible que los productos a devolver estén en perfecto estado, sin signos evidentes de uso. También es su responsabilidad proporcionar el embalaje original de XANAN para garantizar que los artículos lleguen en perfectas condiciones; en caso contrario, no se podrá realizar ninguna devolución.

Si los artículos se reciben en mal estado, no podremos tramitar su devolución.

Los productos adquiridos durante campañas de rebajas o promociones se reembolsarán de acuerdo con las condiciones de la campaña.